Unser Support  


Bei Ginkgo Pharmasoft legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten. 

Hier finden Sie eine Vielzahl von Ressourcen, die Ihnen helfen, das Beste aus unserer Software herauszuholen.

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KnowSystem

Online Helpdesk

Unser KnowSystem dient als Ihr umfassendes digitales Handbuch für die Ginkgo Pharmasoft Software. Es bietet Ihnen detaillierte Anleitungen zu jedem Modul und jeder Funktion unserer Software, ergänzt durch anschauliche Bilder und schrittweise Anleitungen.

Sollten Sie eine Frage haben, die nicht im KnowSystem beantwortet wird, wenden Sie sich gerne an unseren Support.


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Technische Hotline

Sie können uns telefonisch unter 02761 8338 0311  erreichen. Unser Team steht Ihnen Montag bis Freitag von 7:45 bis 18:45 Uhr und Samstags von 8:00 bis 12:00 Uhr zur Verfügung.


E-Mail

Sie können uns auch per E-Mail unter [email protected]  ​ kontaktieren. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb kürzester Zeit zu beantworten.



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 Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Frage direkt über unser Kontaktformular zu senden. Füllen Sie einfach das unten angeführte Formular aus und unser Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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